自新版高龄老人补贴信息系统7月1日上线使用后，实现了高龄长寿老人补贴事项线上办理“零跑动”，网格员精准提供优质服务。该事项的上线运行，海口户籍适龄老年人足不出户即可办理“高龄长寿老人补贴”申领办理服务。“高龄长寿老人补贴”智能审批业务通过流程再造，打造全市统一的受理审批标准；通过业务协同，明确部门职责，结果互认；通过数据共享，让数据多跑腿，群众不跑腿。一方面，老人在任何地方通过刷脸即可秒报秒批，享受到政府高效便捷的服务；另一方面减少政府行政成本，提升政府工作效能。在业务全流程中，实现“零纸质”“零人工”“零时限”“零跑动”。截至11月16日，该事项已经通过线上完成审批办件113675个。。超过88.1%的办件为线上申请，智能审批办件达到70.9%以上，办事便利度显著提升。
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